Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Stanislavem Jonákem, IČO: 88381021, se sídlem Laudonova 432/2, Praha 10 (dále jen “poskytovatel”), a zákazníky (dále jen “zákazník”) při poskytování kurzů.

1. Identifikační údaje poskytovatele

  • Poskytovatel: Stanislav Jonák
  • Sídlo: Laudonova 432/2, Praha 10
  • IČO: 88381021
  • E-mail: standa.jonak@gmail.com
  • Telefon: +420 777 213 200

2. Předmět smlouvy

Poskytovatel zajišťuje online a fyzické kurzy. Objednávky kurzů probíhají prostřednictvím webových stránek nebo na základě individuální dohody.

3. Objednávka a platba

Objednávka kurzu je závazná po dokončení platebního procesu.

Platební metody:

  • Online platba QR kódem
  • Platba bankovním převodem na základě vystavené faktury.

Kurz musí být zaplacen předem, pokud není dohodnuto jinak.

4. Změna a zrušení kurzu

Zákazník má možnost zdarma změnit termín na jiný, nebo převést svou účast na jinou osobu.

Změna termínu: Zákazník může změnit termín kdykoliv bezplatně, pokud je to technicky možné.

Zrušení kurzu více než 14 dní předem: Zákazník má nárok na vrácení celé částky. Vrácení částky je nutné vyžádat prostřednictvím e-mailu.

Zrušení méně než 14 dní předem: Není možné zrušit kurz s vrácením peněz.

5. Reklamace a nespokojenost

Pokud zákazník není spokojen s kurzem, může se obrátit na poskytovatele na e-mailu: standa.jonak@gmail.com. Poskytovatel nabízí osobní konzultaci zdarma, která má za cíl vyřešit zákazníkovu nespokojenost.

6. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné zde. Osobní údaje jsou využívány pouze k účelům spojeným s realizací kurzů, vystavením faktur a komunikací.

7. Autorská práva

Všechny materiály poskytnuté v rámci kurzu podléhají autorským právům. Zákazník není oprávněn šířit nebo poskytovat tyto materiály třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 12. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. O změnách bude zákazník informován předem.